Outil gratuit
Ce que la casse refacturée coûte à votre entreprise sur douze mois
Vous savez ce que votre dernier donneur d’ordre vous a retenu. Vous savez rarement ce que la casse refacturée coûte à l’entreprise sur une année complète, franchises et majoration de prime comprises. Cet outil additionne les postes qui sortent réellement de la trésorerie, puis les ramène au camion et au mois, la seule unité qui permet de comparer avec un abonnement. Les valeurs par défaut correspondent à une saison ordinaire sur quatre équipages.
Sortie de trésorerie sur douze mois
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Somme des retenues, des franchises et de la majoration de prime, hors temps passé.
Coût annuel par équipage
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Le même montant ramené au camion, pour comparer avec un abonnement compté à l’équipage.
Coût mensuel par équipage
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À comparer aux trente cinq euros hors taxes mensuels d’un équipage équipé.
Journées de bureau passées à chercher des preuves
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Heures converties en journées de sept heures, comptées à part du coût financier.
Comment le calcul est pose
- Le calcul additionne trois postes qui sortent vraiment de la trésorerie: les montants retenus par les donneurs d’ordre ou remboursés au client, les franchises payées à l’assureur, et la majoration de prime annoncée à la reconduction.
- Les heures de bureau sont comptées à part, en journées de sept heures, parce que leur valeur dépend de qui les passe, le patron le soir ou une assistante d’exploitation en journée.
- Le total est ensuite divisé par le nombre d’équipages puis par douze, pour obtenir un coût par camion et par mois directement comparable au prix d’un outil facturé à l’équipage.
- Les valeurs par défaut reprennent l’ordre de grandeur observé chez des entreprises de trois à cinq équipages qui n’archivent pas leurs preuves de chargement.
- L’outil mesure une sortie constatée, pas une économie promise: il ne préjuge pas du nombre de retenues que vous auriez pu refuser avec un dossier scellé.
Questions frequentes
- Faut-il compter les casses que nous avons réellement provoquées
- Oui, comptez tout ce qui a été retenu, y compris les casses dont votre équipage est responsable. L’outil mesure une sortie de trésorerie, pas une faute. Ensuite seulement, regardez à part la part des retenues que vous auriez pu contester si vous aviez eu une photo datée du bien au chargement: c’est cette part qui décide de l’intérêt d’un dossier scellé.
- Pourquoi faire entrer la prime d’assurance dans le coût de la casse
- Parce que c’est la conséquence différée la plus lourde. Deux exercices de casse mal défendus, et le courtier annonce une majoration à la reconduction, qui se paie ensuite chaque année. Un suivi de sinistralité par équipage et par donneur d’ordre est le seul document qui permette de rouvrir la discussion sur la franchise et sur la cotisation avec des chiffres.
- Notre montant moyen par litige est bien inférieur, le résultat est-il faux
- Changez la valeur, c’est fait pour. Huit cent quarante euros correspondent à une moyenne observée sur des dossiers de mobilier, de cuisine et d’électroménager, entre une plinthe ébréchée et un plan de travail à remplacer. En livraison de literie, la moyenne est plus basse et le nombre de litiges plus élevé, ce qui donne souvent un total du même ordre.
Calculateur du coût de la casse
Si vous voulez voir un dossier se sceller sur un vrai chargement, demandez une démonstration. Vingt minutes, avec vos biens, votre cage d’escalier et le donneur d’ordre qui vous refacture le plus souvent. Vous repartez avec un PDF chronologique à montrer à votre courtier.